Гарантии

Мы работаем в сфере розничной торговли товарами для животных с 2005г. Все ветеринарные препараты и корма, представленные в нашем он-лайн и розничных магазинах полностью сертифицированы и соответствуют всем стандартам качества.

У каждого препарата нашими сотрудниками проверяются: срок годности, целостность упаковки и сертификаты соответствия, необходимые для ввоза и продажи данного препарата в России. По вашему запросу предоставляем ксерокопию сертификата соответствия.

Прямые договоренности с российскими дистрибьюторами ветеринарных препаратов, кормов и других товаров для ваших любимцев позволяют Вам быть всегда уверенным, что все товары хранятся и транспортируются надлежащим образом с соблюдением температурного режима.

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ (2016 год)

Утверждены Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 (текст по состоянию на 18.01.2016 г.) 

1. “Продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

2. При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта. Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу

3. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

4. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

5. При отказе покупателем от товара надлежащего качества магазин оставляет за собой право потребовать оплаты стоимости выезда курьера по адресу покупателя.